Politica de plată

POLITICA DE PLATĂ

1. Informații generale

Această Politică de plată descrie metodele de plată acceptate pe site-ul PrintifyX 3D și condițiile în care pot fi efectuate plățile pentru produsele și serviciile oferite.

Prin plasarea unei comenzi sau solicitarea unei personalizări, clientul confirmă că a luat la cunoștință și este de acord cu prezenta Politică de plată.

2. Metode de plată acceptate

În funcție de tipul comenzii și de etapa de procesare, PrintifyX 3D acceptă următoarele metode de plată:

a) Plata ramburs (numerar la livrare)

  • Plata se efectuează în numerar către curier, la primirea coletului.
  • Disponibilă pentru comenzile standard, în limita condițiilor stabilite de firma de curierat.

b) Transfer bancar (ordin de plată)

  • Plata se face în baza unei facturi proforme sau a detaliilor transmise de PrintifyX 3D.
  • Comanda este procesată doar după confirmarea plății în contul bancar.
  • Termenul de procesare începe din momentul confirmării plății.

c) Alte metode de plată

  • PrintifyX 3D își rezervă dreptul de a introduce pe viitor și alte metode de plată (ex: plată online cu cardul), care vor fi afișate pe site la momentul activării.

3. Plăți pentru produse personalizate

Pentru produsele realizate la comandă și personalizate, se aplică următoarele condiții:

  • Este posibilă solicitarea unui avans sau a plății integrale în avans, înainte de începerea producției.
  • După aprobarea designului final și confirmarea comenzii, aceasta intră în producție.
  • Produsele personalizate nu pot fi modificate sau anulate după începerea procesului de fabricație.

4. Prețuri și facturare

  • Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în LEI (RON).
  • Prețurile pot fi orientative pentru produsele personalizate și pot varia în funcție de:
    • dimensiuni,
    • material,
    • complexitate,
    • cantitate.
  • Prețul final este comunicat clientului înainte de confirmarea comenzii.
  • La cerere, se poate emite factură conform legislației în vigoare.

5. Securitatea plăților

PrintifyX 3D nu stochează date bancare sau informații sensibile ale clienților.
În cazul plăților prin transfer bancar, responsabilitatea corectitudinii datelor aparține clientului.

6. Neconfirmarea plății

În situația în care plata nu este confirmată:

  • comanda poate fi anulată automat;
  • termenul de execuție nu începe;
  • PrintifyX 3D nu își asumă întârzieri cauzate de plăți incomplete sau eronate.

7. Contact

Pentru întrebări legate de plăți sau facturare, ne poți contacta prin pagina Contact de pe site sau prin canalele de comunicare afișate.